Политика использования Cookies
Дата вступления в силу: 3 октября 2025 года
Данная Политика использования Cookies (файлов cookie) объясняет, что представляют собой cookies, как мы используем их на Портале AutoKnowPro, какие типы cookies мы применяем, какую информацию собираем с их помощью и как вы можете управлять настройками cookies. Используя наш Портал, вы соглашаетесь с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой.
1. Что такое Cookies
Cookies (файлы cookie) — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты размещают на вашем компьютере, смартфоне, планшете или другом устройстве при посещении сайта. Cookies содержат информацию о ваших действиях на сайте и помогают веб-сайтам «запоминать» ваши предпочтения, настройки и действия в течение определенного периода времени.
Cookies выполняют различные функции, такие как:
- Обеспечение правильной работы веб-сайта и его функций
- Улучшение пользовательского опыта за счет запоминания ваших предпочтений
- Анализ посещаемости и поведения пользователей для оптимизации контента
- Предоставление персонализированного контента и рекомендаций
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Cookies могут быть установлены как самим веб-сайтом (первичные cookies), так и третьими сторонами (сторонние cookies), такими как сервисы аналитики или рекламные платформы.
2. Как мы используем Cookies
На Портале AutoKnowPro мы используем cookies для достижения следующих целей:
- Обеспечение функциональности: cookies необходимы для правильной работы основных функций Портала, таких как вход в систему, навигация по страницам, доступ к защищенным разделам с курсами для автомехаников и сохранение ваших настроек
- Персонализация: мы используем cookies для запоминания ваших предпочтений (язык интерфейса, размер шрифта, избранные темы) и предоставления персонализированных рекомендаций по образовательным материалам об автосервисе, ремонте автомобилей и техническом обслуживании
- Аналитика и производительность: cookies помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с Порталом, какие разделы наиболее популярны (например, статьи о диагностике двигателя, шиномонтаже, безопасности на дорогах), и как мы можем улучшить качество контента
- Безопасность: cookies используются для защиты вашей учетной записи, предотвращения несанкционированного доступа и обнаружения подозрительной активности
- Маркетинг и реклама: мы можем использовать cookies для показа релевантной рекламы образовательных курсов, исследований в сфере автосервиса и новых материалов, соответствующих вашим интересам
3. Типы используемых Cookies
AutoKnowPro использует различные типы cookies в зависимости от их назначения и срока действия:
3.1. По назначению:
3.2. По сроку действия:
4. Сторонние Cookies
Помимо собственных cookies, мы также используем cookies от доверенных сторонних сервисов для предоставления аналитики, рекламы и других функций. Эти сервисы могут собирать информацию о вашей активности на AutoKnowPro и других веб-сайтах.
4.1. Основные сторонние сервисы:
Обратите внимание, что мы не контролируем cookies, устанавливаемые третьими сторонами. Для получения дополнительной информации об использовании cookies этими сервисами, пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.
5. Какую информацию собирают Cookies
Cookies на Портале AutoKnowPro могут собирать различные типы информации о вашей активности и устройстве:
5.1. Технические данные:
- IP-адрес и приблизительное географическое местоположение (город, регион)
- Тип и версия браузера (Chrome, Firefox, Safari, Edge и др.)
- Операционная система (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
- Тип устройства (компьютер, планшет, смартфон)
- Разрешение экрана и настройки дисплея
5.2. Данные о поведении:
- Посещенные страницы и разделы Портала (статьи о ремонте автомобилей, курсы для автомехаников, исследования автомобильной индустрии)
- Время, проведенное на каждой странице
- Источник перехода на Портал (поисковые системы, социальные сети, прямой переход, реферальные ссылки)
- Поисковые запросы, введенные на Портале
- Клики по ссылкам, кнопкам и элементам интерфейса
- Действия на странице (прокрутка, наведение курсора, заполнение форм)
5.3. Персонализированные данные:
- Предпочтения языка и региона
- Настройки отображения (тема оформления, размер шрифта)
- Избранные темы и материалы (например, диагностика двигателя, шиномонтаж, безопасность на дорогах)
- История взаимодействия с контентом и прогресс обучения на курсах
Вся собранная информация используется исключительно для целей, описанных в настоящей Политике и в нашей Политике конфиденциальности. Мы не используем cookies для сбора конфиденциальных персональных данных, таких как пароли, финансовая информация или данные паспорта.
6. Управление Cookies
Вы имеете право контролировать и управлять использованием cookies на вашем устройстве. Существует несколько способов управления cookies:
6.1. Настройки браузера:
Большинство современных браузеров позволяют управлять cookies через настройки. Вы можете:
- Блокировать все cookies
- Разрешить только первичные cookies (от посещаемого сайта)
- Удалить все существующие cookies
- Настроить автоматическое удаление cookies при закрытии браузера
- Получать уведомления перед установкой cookies
Ниже приведены ссылки на инструкции по управлению cookies в популярных браузерах:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайта
- Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Управление файлами cookie
- Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
6.2. Отказ от аналитических cookies:
Для отказа от сбора данных Google Analytics вы можете установить расширение браузера: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Для отказа от Яндекс.Метрики посетите: Страницу отказа от Яндекс.Метрики
6.3. Отказ от рекламных cookies:
Для управления персонализированной рекламой вы можете:
- Посетить Your Online Choices для европейских пользователей
- Настроить рекламные предпочтения в Google Ads Settings
- Управлять настройками рекламы Facebook через настройки аккаунта
Важно: Отключение или удаление cookies может повлиять на функциональность Портала. Некоторые функции, такие как вход в систему, сохранение настроек, доступ к курсам для автомехаников и персонализированные рекомендации по материалам об автосервисе, могут работать некорректно или быть недоступны.
7. Cookies и конфиденциальность
Использование cookies на Портале AutoKnowPro осуществляется в полном соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных и нашей Политикой конфиденциальности.
- Прозрачность: мы четко информируем вас о том, какие cookies используются и для каких целей
- Согласие: при первом посещении Портала мы запрашиваем ваше согласие на использование необязательных cookies (аналитических, рекламных)
- Контроль: вы всегда можете управлять настройками cookies и отозвать свое согласие в любое время
- Безопасность: мы применяем технические и организационные меры для защиты данных, собираемых через cookies, от несанкционированного доступа
- Минимизация данных: мы собираем только те данные, которые необходимы для достижения конкретных целей
Cookies не содержат информацию, которая позволяет напрямую идентифицировать вас как личность, за исключением случаев, когда вы добровольно предоставили такую информацию (например, при регистрации на курсы по ремонту автомобилей или техническому обслуживанию).
8. Cookies на мобильных устройствах
Если вы используете Портал AutoKnowPro через мобильное устройство (смартфон, планшет), принципы использования cookies остаются теми же, что и для настольных компьютеров. Однако управление cookies на мобильных устройствах может отличаться в зависимости от браузера и операционной системы.
8.1. Управление cookies на мобильных устройствах:
- iOS (Safari): Настройки → Safari → Блокировка cookie
- Android (Chrome): Chrome → Настройки → Настройки сайтов → Файлы cookie
- Android (Firefox): Firefox → Настройки → Приватность → Куки
Если вы используете мобильное приложение AutoKnowPro (при его наличии), мы можем использовать аналогичные технологии отслеживания, такие как идентификаторы устройств и SDK (Software Development Kit). Информация об использовании этих технологий будет доступна в настройках приложения и в нашей Политике конфиденциальности.
9. Изменения в Политике Cookies
AutoKnowPro оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования Cookies в любое время для отражения изменений в технологиях, законодательстве или наших деловых практиках. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.
При внесении существенных изменений в то, как мы используем cookies, мы:
- Разместим заметное уведомление на главной странице Портала
- Можем отправить уведомление по электронной почте зарегистрированным пользователям
- Можем запросить ваше повторное согласие на использование cookies при следующем посещении
Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы используем cookies для улучшения вашего опыта на академическом портале по автосервису. Продолжение использования Портала после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.
Дата последнего обновления: 3 октября 2025 года
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики использования Cookies или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Компания: AutoKnowPro
Адрес: пр. Абая, 109, Алматы, Казахстан
Телефон: +7 (727) 258 34 00
Email: info@autoknowpro.com
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 рабочих дней с момента получения. Благодарим вас за использование AutoKnowPro — вашего надежного источника образовательных материалов и практических советов по автосервису, ремонту автомобилей, техническому обслуживанию и безопасности на дорогах в Казахстане.